Dari Hati: Feel Fun on The Road

Terinspirasi dari tag line di mobil Highway Patrol jalan Tol - Feel Safe on The Road, saya jadi teringat masa awal-awal pindah rumah dari Jakarta Barat ke Timur Jakarta. Jaman itu termasuk turbulence years bagi saya. Bagaimana tidak, berangkat pagi ke kantor perlu waktu 1,5 jam - dan jangan sedih - waktu tempuh untuk pulang kembali ke rumah bisa mencapai 2,5 jam. Belum lagi bila di siang hari ada tugas keluar kantor... Dalam sehari bisa empat jam lebih di jalan, What a time waste. Beneran tua di jalan.

Setelah pagi demi pagi, setiap hari saya lalui dengan manyun - sampailah pada titik pencerahan. Seorang teman kantor yang kebetulan nebeng pulang, melontarkan kalimat yang setara dengan tegangan listrik 10.000 watt. "Sudah dinikmati aja Mas, toh dengan kita menjadi stress tidak akan mengubah keadaan kan?! Yuk coba kita amatin mobil-mobil di jalan Tol ini, 7 dari 10 mobil ini produksi group kantor kita loh..." Serasa tidak percaya, saya coba ambil sampel acak merk mobil yang saya salip di kanan-kiri jalan ini. Ya ampyun...she's absolutely right!

Berarti selama ini saya ikut menikmati "keuntungan" atas kemacetan ini dong hehehe. Semakin banyak mobil terbeli dari group kantor saya, artinya perusahaan makin maju - dan saya (notabene sebagai karyawannya) juga semakin sejahtera. Wakakaka - analogi yang aneh.

Semenjak guyon parikeno tersebut, saya mulai mencari cara agar tetap enjoy di kemacetan ini. Masing-masing orang menciptakan caranya sendiri, beberapa rekan yang naik mobil omprengan atau kendaraan umum biasanya memilih tidur + mendengarkan I-Pod atau baca novel sembari spend time.

Saya cari versi saya sendiri agar selalu Feel Fun on The Road. Mulai dari download MP3 ke USB flash, dengerin musik favorit (OST Glee) keras-keras. Belum lagi hobi baru mengamati plat nomor mobil orang yang mengandung kata-kata lucu seperti B-1661-RL (Big Girl), B-8064-NK (Bogang, alias Ompong) dan seterusnya. Apalagi sekarang plat nomor mobil Jakarta deretan belakangnya sudah mencapai 3 huruf - makin banyak aja orang kreatif. Mulai deh mimpi, kapan ya bisa punya mobil ndiri dengan plat nomor istimewa asli Sidoarjo: W-451-TO :)

Kalau mimpinya diterusin, kapan ya punya driver yang setia menyetiri mobil kita (or at least punya mobil dengan fitur Auto Pilot) - so bisa makin productive di tengah kemacetan: buka laptop, nulis di Blog dst. hehehe

Well, anyway bener kata orang "Good mood start from home". So jurus anti bete pas berangkat kantor adalah mari kita ciptakan warm morning sedari rumah. Remembering si kecil yang wanti-wanti melepas kepergian kita "Da Da ayah...ati-ati di jalan ya" So Sweet...tapi ini sekedar mimpi buat saya, karena si junior-ku termasuk Bangsawan (= bangsane tangi awan, alias kelompok yang hobi bangun siang).

(Syam Wasito)

Picture: Courtessy Mr. Koerniawan Andy

Celebrating 10.000th Visitors of www.serambi-kita.blogspot.com

Dalam rangka merayakan pengunjung blog ke-10.000, kami akan memberikan hadiah buku gratis kepada sahabat tercinta. Bagaimana caranya?

1. Buka dan kunjungi http://www.serambi-kita.blogspot.com/
2. Pilih dan Baca [cukup satu atau LEBIH untuk KESEMPATAN menang yang lebih besar] entry blog dengan Label: CURHAT, KULINER, TRAVEL atau HOBBY pilihan kamu
3. Tulis komentar TERBAIK kamu, dan pastikan muncul di kolom KOMENTAR TERBARU sebelah kanan blog ini.
4. Campaign ini akan kami tutup pada 1 Agustus 2010, hanya untuk sahabat tercinta dan tidak dipungut biaya apapun. Pemenang akan kami umumkan di blog ini pula.
5. Sebuah buku menarik akan kami kirimkan via pos, untuk KOMENTATOR terbaik.

Picture: http://www.mannythemovieguy.com/

Jual Motor: Honda Supra Fit X 100cc 2007

Product:
Dijual Cepat Motor Second, Honda Supra Fit X 100cc tahun Desember 2007, warna Hitam, Plat Nomor B (Jakarta), Kilometer baru 5150 Km, saya jual Rp. 7jt aja (nego).

Contact Person:
Hendry 0812-3156764

Dari Hati: Justice Maybe Blind, Our Customers aren't

IT Summit will always be fun. Dari pertama kali kita tiba di lokasi, mbak-mbak usher dan event organizer telah menyambut dengan ramah, trus dibagiin gimmick dan souvenir dari sponsorship (minimal USB Flashdisk 2Gb sih pasti dapet), belum lagi sajian hidangan coffee break dan lunch ala hotel berbintang hasil besutan para chef, lalu ada door prize (bila beruntung) di akhir acara dan pastinya ilmu baru yang Insya Allah membawa manfaat :)

Event teranyar yang saya ikuti di The Ritz Carlton Jakarta akhir bulan lalu mengusung tema New Collaboration Experience, atau bila diterjemahkan secara harfiah ke dalam bahasa kita adalah Gotong Royong Plus-Plus. Maksudnya? Iya, Gotong Royong antar team yang dipermudah dengan Communication Technology.

Berbicara tentang Communication Technology, banyak fakta mengeZutkan yang dijabarkan dalam kesempatan ini.

Did you know...
· Seandainya Facebook adalah suatu negara, maka Facebook akan menjadi negara terbesar ketiga di dunia setelah China dan India. Konon kabarnya, di Indonesia saja sudah lebih dari 17juta Facebookers.
· Youtube adalah aplikasi Search Engine terbanyak dipakai kedua setelah Google.
· Kota dengan pemakai Blackberry terbesar di dunia adalah JAKARTA. Si presenter bilang jumlahnya mencapai 700ribu lebih dan terus bertumbuh seiring dengan promo bundling para operator GSM.
· 78% customer lebih percaya pada rekomendasi rekannya pada saat memilih suatu product ketimbang mempercayai advertisement resmi dari sang produsen yang hanya mencapai 14%. Ini adalah hasil riset AC Nielsen pada tahun 2008.


Apa arti dari paparan fakta-fakta di atas?
Yuk kita baca kembali, perlahan-lahan satu persatu fakta di atas, dan coba kita renungkan hubungan diantaranya.

Misalnya, ada salah satu customer (retail pula) yang menulis komplain - kecewa atas pelayanan company kita - di account facebook nya. Unfortunately, nih customer termasuk kalangan gaul yang mobilitasnya tinggi, kemana-mana bawa BB-nya. Maka dalam hitungan detik saja, postingannya yang berisi (mungkin) sumpah serapah menyebar bak virus di dunia maya, melalui situs jejaring sosial juga BBM (Blackberry Messenger). Kemudian teman dari si customer melakukan forward ke teman yang lainnya dan seterusnya. Dalam sesaat saja citra produk dan company kita langsung memburuk di mata dunia, no matter the reason why....

PR buat kita sebagai IT people adalah memikirkan suatu solusi, semacam aplikasi yang secara otomatis melakukan feed dari situs-situs jejaring sosial terkemuka (Twitter, Blog, Facebook bahkan YouTube) yang dapat memfilter semua thread atau posting atau apapun yang mengandung kata tertentu yang menjadi company brand kita, kemudian menyajikannya dalam suatu alert di ruang Customer Assistance Center. Melalui suatu dashboard cantik yang di-akses oleh seorang Customer Care agent, maka team dapat segera melakukan tindakan recovery layanan.

PR lain ya tentu saja melayani pelanggan dengan baik, menyajikan produk unggulan dengan layanan purna jual yang prima pula. Akhirul kalam, Can we delight everyone at the same level? Bisakah kita memuaskan SETIAP user dan customer kita?

Jadi ingat tagline film seri TV jaman dulu - Renegade, "Justice maybe blind, Our Customers aren't".

– Syam Wasito –

Picture: www.boonews.com dan www.courts.michigan.gov

Travel: The Banten Resort - Anyer

Beberapa tahun silam, saat lagu “Antara Anyer dan Jakarta” tengah dipuncak chart radio, seakan ikut menandai kepopuleran Pantai Anyer (selain kawasan Puncak Bogor) sebagai tujuan Wisata utama warga Jakarta di kala itu. Kini dengan munculnya kawasan Wisata yang “lebih baru”, yang makin mengarah ke selatan Pantai Anyer – seperti Pantai Carita dan juga Tanjung Lesung – tak membuat Pantai Anyer menjadi surut dan layu.

Di pembukaan tahun 2010 yang lalu, saya dan keluarga kembali mengenang kejayaan lagu yang dibawakan oleh penyanyi negeri jiran ini, Sheila Majid. Adalah The Banten Resort, salah satu tempat menginap yang menurut saya cukup Wokey di kawasan Anyer ini.

Terletak di Jalan Raya Sirih, Km 16 Anyer Banten, atau tepat di sisi kanan jalan raya Anyer. Di antara pohon kelapa yang tumbuh di tepi pantai, The Banten Resort menyediakan “hanya” sekitar 10 cottage yang langsung menghadap pantai dan laut. Tidak terlalu luas memang lokasinya, tapi cukup cozy dan romantic. Harga resort yang ditawarkan per malam, berkisar di antara 1,8juta hingga 2juta rupiah tergantung type dan view-nya. Setiap rumah resort terdiri dari 2 kamar tidur, 2 kamar mandi, ruang tamu + TV Cable, lemari es dan dapur.

Cukup banyak aktifitas yang dapat dilakukan di resort ini: Banana Boat, sewa jet ski, bermain layang-layang, sewa body boarding, bergaya dengan temporary tattoo, atau merasakan traditional massage dari ibu-ibu yang banyak menawarkan jasanya (Rp 50.000/jam) di Gazebo yang disediakan pihak resort. Dan pilihan lain selain berenang dan bermain-main air tentunya, Anda bisa belanja-belanji aneka oleh-oleh khas daerah ini seperti otak-otak ikan, ikan asin berbagai jenis, emping belinjo dan lain-lain sembari melihat pemandangan laut, nun jauh disana deretan kecil kepulauan dan kapal besar yang mondar-mandir.

Jadi, buat Anda yang butuh suasana lain, monggo aja mampir ke The Banten Resort untuk sekedar picnic keluarga dan berenang di swimming pool dan Jacuzzi-nya dengan merogoh kocek Rp 50.000,-/orang (plus gratis handuk bersih) atau bila ingin bermalam disini silahkan reservasi di Telpon: 0254 – 600982 atau Fax: 0254 – 600979.

“Deru sang Ombak, bersilir ke pantai…” Let’s sing along…everyone. Yuk ke Anyer...kan nggak jauh dari Jakarta.

(Syam Wasito)

Lowongan Kerja: .NET Programmer

Dibutuhkan segera : 1 Orang Programmer .NET

Persyaratan:

1. Pendidikan D3
2. Pengalaman kerja di bidang yang sama, min. 1tahun dan pernah membuat suatu aplikasi dan running (Live dipergunakan oleh user)
3. Menguasai konsep OOP dan UML
4. Menguasai .NET Technology (dan C Programming will be advantage) dan MS SQL environment
5. Pernah membuat suatu aplikasi dan running (Live dipergunakan oleh user)
6. Good communication skill

silahkan kirim CV ke: syam.wasito@gmail.com

Pic Source: http://4programmers.com/